Thương lượng không nhân nhượng

Thông tin cơ bản

Tên gốc: Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In

Tên tiếng Việt: Thương Lượng Không Nhân Nhượng

Tác giả: Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton

Người dịch: Lê Thanh Huy

Nhà xuất bản: NXB Tài Chính

Đơn vị phát hành: Alpha Books

Kích thước: 20.5 x 13 x 1.5 cm

Số trang: 304

Nội dung chính

Sách giới thiệu phương pháp đàm phán nguyên tắc (principled negotiation) do Harvard Negotiation Project phát triển, tập trung vào việc đạt được giải pháp đôi bên cùng thắng (win-win).
Bốn nguyên tắc cốt lõi:

1. Tách con người khỏi vấn đề – không để cảm xúc chi phối.

2. Tập trung vào lợi ích, không phải lập trường – tìm cái cả hai bên thực sự cần.

3. Tạo ra nhiều phương án trước khi quyết định – khuyến khích sáng tạo trong giải pháp.

4. Dựa trên tiêu chuẩn khách quan – dùng dữ liệu, luật, hay chuẩn mực công bằng để đưa ra quyết định.